Applicatie Consultant

Bexter groeit! Daarom zijn wij op zoek naar een Applicatie Consultant.

 

Ben jij sociaal, stressbestendig en oplossingsgericht? En heb je affiniteit met de ICT-branche? Dan zijn we op zoek naar jou!

 

Als Applicatie Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee het visitekaartje van ons bedrijf. Jij maakt snel de koppeling tussen onze softwaretoepassingen en efficiënte service, daardoor kan jij servicegericht onze klanten ondersteunen. Bovendien onderschat je de complexe vraagstukken van onze klanten niet en zie jij het als een uitdaging om ze aan te pakken.

 

Wat ga je doen?

  • Registreren en verwerken van complexe vraagstukken van onze klanten
  • Terugkoppeling van klantenvragen binnen de gestelde responstijd
  • Ondersteunen van consultants bij implementaties en updates bij klanten
  • Monitoren van klanttevredenheid
  • Signaleren van mogelijkheden tot productverbetering/-vernieuwing
  • Continue verbeteren van de supportprocessen en bijbehorende documentatie.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt een afgeronde opleiding MBO niveau 4, bij voorkeur in een ICT richting
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Duitse en/of Frans taal is een pré
  • Je hebt affiniteit met software en IT en bent bereid om je hier verder in te ontwikkelen
  • Je bent na je inwerkperiode in staat om klanten advies te geven in technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken
  • Je bent een multitasker en beschikt over goede analytische vaardigheden
  • Je hebt een IT achtergrond en kennis van SQL en BPMN is een pré.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en afwisselende baan waarbij jouw adviezen ertoe leiden dat onze klanten onze applicatie optimaal benutten. Je werkt samen met de verschillende disciplines binnen ons bedrijf en bent daarbij de spil in het Bexter team en onze klanten. Een leuke functie waarin je de kans krijgt je adviesvaardigheden op verschillende vlakken te ontplooien. Zo bieden wij:

 

  • Een fulltime functie
  • Een persoonlijk opleidingsbudget
  • Een gezellig, klein en collegiaal team (de week sluiten wij op vrijdag af met een borrel en tafelvoetbal)
  • Een goede werkplek met 2 schermen
  • Een marktconform salaris, op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van je opleidingsniveau en werkervaring

Wie zijn wij?

Wij zijn Bexter! Wij staan met beide benen op de grond en dicht bij onze klanten. We bieden kwaliteit, we zijn helder in wat we doen en we leveren wat we beloven. Altijd op een persoonlijke en betrokken manier. Zo zitten we in elkaar.

 

Bexter heeft drie softwaretoepassingen ontwikkeld: Avalanche, TrackOnline en MediTracker. Dit zijn softwaretoepassingen ontwikkeld met -en voor onze klanten, zij opereren wereldwijd en in verschillende sectoren (pooling, healthcare, automotive, sierteelt en retail).

 

Met deze software toepassingen hebben onze klanten grip op hun productstromen. Een toepassing die efficiëntie, effectiviteit en besparing waarmaken. In één systeem zien onze klanten waar hun emballage is. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, zijn we op zoek naar jou! Je komt terecht in een platte organisatie met zelfsturende teams en een collegiale en informele werksfeer.

Solliciteer nu!

Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, zijn we op zoek naar jou! Voor meer informatie over de inhoud van deze functie of als je wilt solliciteren, kun je contact opnemen met Wendelien via telefoonnummer +31 15 750 10 50  of via mailadres w.stallinga@bexter.nl. 

 

Meer informatie over ons vind je hier.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Kom jij ons team versterken?

Bel of mail met Wendelien Stallinga.